2021年9月30日作成
2022年10月29日改訂
株式会社いーふらん 第2営業支援部
オークション課

買主様向け

【 宝 石 ・ ブ ラ ン ド ジ ュ エ リ ー 】

  1. 商品情報に記載されている内容は全て当社の保証となりますので、商品情報に記載されていない内容は全て見た目での判断となります。(ソーティング等に記載されている処理が商品情報に記載されていない場合でも、返品または値段交渉の対象外になります。)
  2. 商品情報に「色石」と記載されている場合は、その石に対しての当社の保証は一切ございません。
  3. 商品情報に金性刻印の記載がない地金の純度に関しては保証対象外ですが、商品情報に金性刻印の記載があるものは当社の保証となります。但し、「アトK」に関しては返品または値段交渉の対象外になります。
  4. ルースはピース代金での競りとなります。
  5. 落札後の鑑別、鑑定結果が商品情報と相違があった場合は、返品または値段交渉の対象となります。但し、返品または値段交渉の期限は開催日翌日から30日間になります。
  6. 本オークションが事後交渉の判断基準とする鑑別、鑑定機関は、CGL(中央宝石研究所)、GIA(米国宝石学会)、GRJ(ジェムリサーチジャパン株式会社)、GRS(ジェムリサーチスイスラボ)の4社とします。但し、鑑定機関相互の鑑別、鑑定結果、及び同一の鑑定機関において鑑別、鑑定結果が異なった場合、出品当初の鑑別、鑑定結果を優先するものとします。
  7. 天然石以外で、合成、模造、処理の情報の商品情報への記載漏れがあった場合は返品、値段交渉の対象となります。
  8. 商品名にブランド名の記載がある商品で模造品であった場合は、返品または値段交渉の対象となります。但し、ブランドジュエリーのメーカー修理が受けられない場合の事後交渉は原則お受け致しません。
    また、他社仕上げに関しても返品または値段交渉の対象外となります。
  9. ダイヤモンド、カラーストーンの落札後のソーティング代金は落札者様負担となります。但し、鑑定結果と商品情報に相違があった場合には、当社または販売委託者負担となります。
  10. ダイヤモンドの出品記載0.5ct未満の商品および、カラーストーン出品記載1.0ct未満の商品の石目違いに関しては、返品または値段交渉の対象外となります。
  11. 下見会場にて確認できる項目(地金や石のカケ、小傷、カン、ヒビ等)に関しては、返品または値段交渉の対象外となります。
  12. 写真の写り方(色目、サイズ感等)と現物の相違があっても、返品または値段交渉の対象外となります。
  13. 本オークション落札後、落札者様によってメーカー外加工を行った場合は返品または値段交渉の対象外となります。
  14. ノーソートダイヤモンドのLDH、天然保証のないカラーダイヤに関しては、返品または値段交渉の対象外となります。

【 ダ イ ヤ モ ン ド ル ー ス 】

  1. 商品情報に記載されている内容はすべて当社の保証となります。
  2. 商品情報に記載がない内容は全て見た目での判断になります。
  3. ルースダイヤがソーティング袋と相違していた場合の返品交渉の期間は、弊社より商品発送後5日以内とします。(沖縄および離島の場合は、弊社より商品発送後10日以内とします。)

【 バ ッ グ ・ 小 物 】

  1. 商品情報に相違があった場合は、返品、値段交渉の対象となります。但し、下見会場にて確認できる事項(内外装の傷、破れ、ベタ、ヤケ、パーツ不良、付属品有無、社外パーツ、社外修理、社外改造、リカラー)に関する相違は、返品、値段交渉の対象外となります。
    また、交渉期間に関しては該当のオークションの開催日翌日から2週間とさせていただきます。
  2. 落札商品の下見期間中に起きた商品の事故(破損等)等については本オークションは一切保証致しません。そのため、下見時と落札後の商品の状態の差異等についての交渉等は、返品または値段交渉の対象外となります。
    また、本オークションは当該申し出による出品者への交渉の仲介などの関知は一切致しません。
  3. 全て落札者において商品状態等を判断頂き、責任をもっての落札をお願い致します。そのため、商品の返品・返金、値段交渉についてはお受け致しません。但し、基準品の場合のみ、返品、返金をお受け致します。返品の受付期間は開催日翌日から6か月間とします。
  4. 商品のランクは目安になりますので、商品ランクの相違に関しては、返品、値段交渉の対象外となります。
    また、商品ランクの判断基準は以下の内容になります。


《バッグ・小物 商品ランク判断基準》

ランク

判断基準

使用感なく、外・内側ともにキズや汚れ等がまったく見受けられない。

使用感なく、外・内側ともにごく僅かなキズや汚れ等が見受けられる。

AB

若干の使用感があり、外・内側ともに僅かなキズや汚れ等が見受けられる。

使用感があり、外・内側ともにキズや汚れ等が見受けられる。

BC

使用感があり、外・内側ともに目立つキズや汚れ等が数カ所見受けられる。

強い使用感があり、外・内側ともに目立つキズや汚れ等が多く見受けられる。

強い使用感があり、使用が困難な瑕疵が見受けられる。

【 時 計 】

  1. 商品情報に記載されているブランド名は、機械のみの保証となります。
  2. 宝飾時計(ベゼル、ブレス)については、商品情報に「純正保証なし」と記載がある場合は、全て見た目での判断となります。
  3. 地金の純度に関しては返品または値段交渉の対象外となります。但し、金性刻印の記載があるものは、返品または値段交渉の対象外となります。
  4. 下見会場にて確認できる項目(外装の傷、文字盤の汚れ、リューズ不良、クロノ不良、カレンダー不良、バックル不良等)に関しては、商品情報に記載がない場合でも返品または値段交渉の対象外となります。但し、積算計の不良は、返品または値段交渉の対象となります。
    また、下見会場にて確認が出来ない項目(機械内部)に関しては、商品情報に記載がない場合でも返品または値段交渉の対象となります。
  5. 1990年より以前に製造された時計に関しては、返品または値段交渉の対象外とします。
  6. 商品情報に不動等の記載がある場合は、返品または値段交渉の対象外となります。商品情報に不動等の記載がない場合は、当社保証といたします。
  7. 返品または値段交渉の受付期間に関しては、開催日翌日から2週間以内とします。
    また、基準外品に関しては開催日翌日から6か月間とします。

売主様向け

【 時 計 】

  1. 地金の含有率は保証対象外ですが、出品リストにK18やPt900などの記載があるものに関しては売主様保証となります。
  2. 商品情報に関して必ず間違えのないようにご入力お願い致します。万が一、誤入力等があり、返品・返金および値引き交渉になった場合、当社は一切の責任を負いません。
  3. 特殊な機能や操作等が必要な場合は、予め当社にお伝えください。
  4. 時計に施されている宝飾に関して、アフター等の社外加工の場合は、必ずご記載ください。万が一、社外加工にも関わらず、記載がない場合は「純正保証」となります。
  5. 返品または値段交渉の受付期間に関しては、開催日翌日から2週間以内とします。また、基準外品に関しては開催日翌日から6か月間とします。
  6. 真贋判定や修理、ソーティング取得等でメーカーからの回答が交渉期間内に出ない旨の連絡が入った場合は出品者へ確認の上、返品、値段交渉期間を延長させていただきます。

【 共 通 事 項 】

  1. 保留として一旦引かせて頂いた商品の当社もしくは売主様との交渉はオークション開催日翌日の10時までとする。
  2. 下見期間中の商品の取扱いは、十分注意していただくようお願い致します。故意により破損、故障、キズ、汚れが生じた場合には、弁償をお願いする場合がございます。また、下見期間中に発生した商品の破損、故障、キズ、汚れ等に関して当社は一切の責任を負わないものとする。
  3. 本オークションにおいて当社の入力手続きなどで商品内容および数量に関して誤記載等があった場合は、入札または取引そのものを落札確定後も当社の判断で取消させて頂く場合がございます。この場合、補償等は一切行いませんのでご了承下さい。
  4. 上記クレーム及びトラブルの処理に関して、本オークションの会員以外の第三者との交渉は一切受け付けないものとします。
  5. 落札された商品の売買契約は当社との間で成立します。
  6. 箱売りやブランド名の記載のない商品の場合は、返品または値段交渉の対象外とします。
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